Các chương trình kiểm định năng lực (PT) của UKHSA được Cơ quan Kiểm định Vương quốc Anh (UKAS) công nhận theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 17043: 2023 Đánh giá sự phù hợp – Yêu cầu chung về kiểm định năng lực. Số đăng ký của chúng tôi là 0006. Xem giấy chứng nhận tại đây.
Tại sao nên chọn các chương trình của FEPTU?
- Các chuyên gia hàng đầu trong việc cung cấp dịch vụ kiểm định năng lực quốc tế trong hơn 35 năm.
- Mẫu thử dễ sử dụng được gửi kèm.
- Các mẫu trong chương trình chứa các chủng hoang dã phản ánh đặc điểm của vi sinh vật thường gặp trong phòng thí nghiệm.
- Mẫu thử lại được cung cấp miễn phí.
- Hiệu quả theo thời gian cung cấp công cụ cho phép các phòng thí nghiệm đánh giá và đảm bảo kết quả báo cáo thường xuyên.
- Đảm bảo nồng độ vi sinh vật thấp trong các mẫu nước phù hợp.
- Cung cấp nhiều loại chương trình khác nhau cho vi sinh vật thực phẩm và nước.
- Các chương trình được vận hành và hỗ trợ bởi các chuyên gia vi sinh vật thực phẩm và nước.
- Các chương trình hỗ trợ và nâng cao hiểu biết về các hướng dẫn và luật pháp.
- Chuyên gia vi sinh vật thực phẩm và nước sẵn sàng tư vấn cho người tham gia.
- Một số chương trình cho phép bạn nhận ba kết quả kiểm định năng lực.
Food PT schemes
- Environmental Swab
- European Food Microbiology Legislation
- Non-Pathogen
- Norovirus and Hepatitis A (offered as a non-accredited scheme)
- Shellfish
- Standard
Water PT schemes
- Bottled and Mineral
- Dialysis
- Drinking
- Endoscope Rinse
- Hospital Tap Water
- Recreational and Surface: Marine (Bathing Beach)
- Recreational and Surface: River, Lake or Stream Waters
- Recreational and Surface: Swimming and Hydrotherapy Pool Waters
- Wastewater (offered as a non-accredited scheme)
Câu hỏi thường gặp:
Chương trình kiểm tra năng lực UKHSA sẽ mang lại lợi ích gì cho phòng thí nghiệm của tôi?
Một trong những lợi ích chính là chương trình này giúp bạn tự tin rằng phòng thí nghiệm của mình đang thực hiện các xét nghiệm vi sinh thường quy một cách chính xác. Việc tham gia cung cấp một đánh giá bên ngoài khách quan về hiệu suất của phòng thí nghiệm, có thể được sử dụng để trấn an khách hàng và giúp chứng minh năng lực cho các nhà đánh giá chứng nhận. Các mẫu kiểm tra năng lực UKHSA chứa một phạm vi vi sinh vật thực tế và được thiết kế để kiểm tra các phương pháp thường quy của bạn; tuy nhiên, điều này chỉ hiệu quả nếu được kiểm tra thường xuyên và phù hợp với các quy trình thường quy của bạn. Nhóm của chúng tôi có thể hợp tác với bạn để giúp cải thiện các quy trình và đảm bảo kết quả tốt.
Các mẫu kiểm tra năng lực UKHSA có khó không?
Các mẫu được thiết kế để tạo ra một thách thức thực tế đối với các xét nghiệm thường quy; các phòng thí nghiệm có hệ thống chất lượng hiệu quả sẽ không gặp khó khăn gì với các mẫu này. Kinh nghiệm cho thấy rằng kết quả chính xác có thể làm tăng sự tự tin của nhân viên; các phòng thí nghiệm thường thấy rằng việc tham gia mang tính động viên cũng như giáo dục.
Tại sao các mẫu không phải là thực phẩm hoặc nước thật?
Mỗi lô mẫu kiểm tra năng lực phải ổn định trong suốt quá trình vận chuyển và thử nghiệm và phải đủ đồng nhất. Tất cả người tham gia phải nhận được mẫu vật liệu tương tự nếu muốn thực hiện so sánh hiệu quả một cách hợp lệ. Rất khó để đạt được mức độ ổn định và đồng nhất chấp nhận được với các mẫu thực phẩm và nước thực tế; thường sẽ cần điều kiện vận chuyển tốn kém và khắt khe. Một số nhà cung cấp chương trình tổ chức các thử nghiệm vòng tròn địa phương hoặc quốc gia bằng cách sử dụng các sản phẩm thực tế, nhưng các chương trình quốc tế lớn, như UKHSA, thường sử dụng các mẫu mô phỏng có chứa vi sinh vật được bảo quản.
Tôi sẽ nhận được mẫu PT của mình như thế nào?
Mẫu dành cho người tham gia ở Vương quốc Anh thường được gửi qua đường bưu điện. Mẫu dành cho các quốc gia khác được gửi bằng dịch vụ chuyển phát nhanh; và thường được gửi qua phòng thí nghiệm chuyển tiếp. Thông thường, bạn sẽ nhận được mẫu trong vòng hai đến năm ngày kể từ khi gửi. Tất cả các mẫu được gửi dưới dạng mẫu chẩn đoán (UN 3373) trong bao bì tuân thủ các quy định quốc tế.
Tôi nên bảo quản mẫu PT của mình như thế nào?
Bạn nên bảo quản các mẫu đông khô trong tủ lạnh sau khi nhận, nhưng đĩa LENTICULE nhạy cảm hơn với nhiệt độ môi trường và phải được bảo quản ở -20˚C.
Tôi nên xử lý mẫu PT của mình như thế nào?
Mỗi đợt phân phối mẫu PT đều có hướng dẫn xử lý và chuẩn bị mẫu, có sẵn dưới dạng điện tử. Sau khi hoàn tất giai đoạn chuẩn bị mẫu, điều cần thiết là bạn phải thực hiện tất cả các thử nghiệm tiếp theo theo đúng quy trình thông thường, bao gồm cả việc sử dụng cùng một nhân viên. Việc sử dụng các quy trình thông thường là rất quan trọng để đánh giá hiệu quả một cách thực tế.
Tôi sẽ biết kết quả của mình có chính xác hay không trong bao lâu?
Kết quả dự kiến sẽ được đăng tải trên trang web của chúng tôi ngay sau ngày hết hạn nộp kết quả, người tham gia sẽ được thông báo qua email khi kết quả có sẵn.
Kết quả của tôi được đánh giá như thế nào?
Điều đó phụ thuộc vào chương trình và xét nghiệm được yêu cầu, số lượng người tham gia và loại xét nghiệm được yêu cầu. Chúng tôi luôn sử dụng các kỹ thuật thống kê mạnh mẽ và chúng tôi phân bổ điểm số cho hầu hết các chương trình của mình. Điểm số của UKHSA công nhận ý nghĩa vi sinh của kết quả của bạn. Điểm Z cũng được cung cấp cho một số chương trình.
Định dạng của báo cáo phân phối là gì?
Các báo cáo rất dễ theo dõi. Các trang đầu tiên cung cấp chi tiết mẫu, kết quả dự kiến, kết quả của riêng bạn và nhận xét vi sinh của chúng tôi về các mẫu. Chúng tôi có thể bao gồm ảnh để minh họa một số kết quả vi sinh. Biểu đồ kết quả được bao gồm và các ví dụ có thể được in từ trang web.
Hỗ trợ kỹ thuật bổ sung nào được cung cấp?
Bạn có thể liên hệ với các nhà vi sinh học của UKHSA PT nếu cần thêm lời khuyên. Thông tin liên hệ của họ được cung cấp trong mỗi báo cáo. Họ sẽ cung cấp lời khuyên và hướng dẫn bảo mật và có thể chuyển yêu cầu của bạn đến một trong những chuyên gia tư vấn chương trình của chúng tôi, tùy thuộc vào bản chất của yêu cầu. UKHSA tuyển dụng các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực vi sinh học; chúng tôi có thể tận dụng chuyên môn của họ để giúp bạn. Một trong những lý do chính khiến người tham gia lựa chọn các chương trình UKHSA PT là sự hỗ trợ kỹ thuật đằng sau các chương trình này. Khách hàng của tôi nói rằng tôi phải có tất cả các kết quả PT chính xác nếu không tôi có thể mất hợp đồng với họ.
Bạn có thể giúp tôi như thế nào?
Điều rất quan trọng là phải đối thoại với khách hàng của bạn để đảm bảo rằng họ hiểu mục đích của PT. Nếu bạn báo cáo kết quả không chính xác cho các mẫu của khách hàng, điều đó có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của mọi người, tác động đến danh tiếng của họ và gây ra những hậu quả tốn kém. Do đó, bạn phải sử dụng PT để kiểm tra các quy trình thường xuyên của mình một cách mạnh mẽ nhất có thể. Nếu khách hàng gây áp lực lên các phòng thí nghiệm theo cách này, bạn có thể bị cám dỗ chú ý đặc biệt đến các mẫu PT hơn là sử dụng các quy trình thường xuyên. Bạn cũng có thể tìm kiếm chương trình PT ít thách thức nhất mà bạn có thể tìm thấy. Điều này có thể có nghĩa là những điểm yếu trong hệ thống của bạn vẫn chưa được phát hiện. Tuy nhiên, bạn có thể thông báo cho khách hàng của mình rằng phương pháp này có sai sót và các nhà vi sinh học cấp cao của chúng tôi sẽ sẵn lòng thảo luận với họ nếu điều này hữu ích.
Kết quả kiểm tra năng lực của tôi có thực sự được bảo mật không?
Có. Ban Tổ chức UKHSA sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin nào về kết quả kiểm tra của bạn cho bất kỳ ai khác. Nếu khách hàng hoặc người đánh giá chứng nhận muốn xem kết quả kiểm tra năng lực của bạn, họ nên liên hệ trực tiếp với bạn, chứ không phải với UKHSA.
Xem thêm